Акт приёма шин на хранение

Что такое акт приёма шин на хранение

Акт приёма шин на хранение — документ, которым шиномонтаж подтверждает, что принял комплект клиента: сколько колёс, каких, в каком состоянии, на какой срок и за какую плату. По Гражданскому кодексу это договор хранения (ст. 886): хранитель обязуется хранить вещь и вернуть её в сохранности. Письменная форма считается соблюдённой, если хранитель выдал клиенту сохранную расписку, квитанцию или другой подписанный им документ (п. 2 ст. 887) — этим документом и служит акт.

Что указать в акте

Все эти поля есть в бланке — на одной странице вместе с блоком выдачи.

СтороныХранитель — шиномонтаж или автосервис с реквизитами и адресом склада; поклажедатель — клиент с телефоном и автомобилем.
КомплектСезон, шипы, шины или колёса в сборе, тип дисков, производитель, модель, размер и количество.
Состояние каждого колесаГод выпуска по DOT, остаток протектора в миллиметрах, повреждения и ремонты шины, сколы и вмятины диска.
Что передано вместеБолты или гайки, секретки и ключ, колпаки, датчики давления, пакеты; сколько сделано фото.
Место, срок, ценаСтеллаж и ячейка, срок хранения, стоимость и когда она оплачивается.
ПодписиКлиент и хранитель подписывают акт при приёмке; при выдаче — отметка о возврате и замечания, если есть.
Талон клиентаОтрывная часть внизу листа: номер акта, место, срок и телефон хранителя — с ней клиент приходит за шинами.

Что говорит закон о хранении шин

Шиномонтаж, который берёт шины на сезон, заключает с клиентом договор хранения.

Это договор храненияХранитель обязуется хранить вещь, переданную поклажедателем, и возвратить её в сохранности (ст. 886 ГК РФ).
Акт — его письменная формаФорма соблюдена, если хранитель выдал сохранную расписку, квитанцию или иной подписанный им документ (п. 2 ст. 887).
Вернуть те же шиныХранитель возвращает ту самую вещь и в том состоянии, в каком принял, с учётом естественного ухудшения (ст. 900).
Ответственность шиномонтажаКоммерческая организация хранит профессионально и отвечает за утрату и повреждение, если не докажет непреодолимую силу, свойства вещи, о которых не знала и не должна была знать, или умысел либо грубую неосторожность клиента (ст. 886, 901).

Источник: Гражданский кодекс РФ, часть вторая, глава 47 «Хранение» (ст. 886, 887, 900, 901).

Как заполнить акт

Номер и стороныНомер акта — его удобно продублировать на бирке каждого колеса. Реквизиты хранителя, ФИО и телефон клиента, автомобиль.
КомплектОтметьте сезон и шипы, шины или колёса в сборе и тип дисков; впишите производителя, модель, размер и количество.
Осмотр каждого колесаВместе с клиентом: год по DOT, протектор глубиномером, грыжи, порезы, ремонты шины, сколы и вмятины диска. Сфотографируйте.
Что передано вместеОтметьте болты, секретки с ключом, колпаки, датчики давления; запишите, сколько фото сделано.
Место, срок, ценаСтеллаж и ячейка, даты хранения, стоимость и когда платят. Повесьте бирки с номером акта на колёса.
Подписи и выдачаКлиент и хранитель подписывают акт, экземпляр — клиенту. При выдаче клиент проверяет комплект, обе стороны расписываются в блоке «Выдача».

Частые ошибки при приёме шин на хранение

«Шины б/у, состояние удовлетворительное»Общая фраза не защитит ни сервис, ни клиента. Протектор и повреждения записывают по каждому колесу.
Нет фотоФото с датой при приёмке снимает почти все споры о «новой» грыже или сколе диска.
Не записали болты и секреткиКлюч от секреток теряется чаще всего — запишите, где он лежит.
Нет бирокКомплекты похожи друг на друга. Бирка с номером акта и местом на каждом колесе — и выдача занимает минуту.
Не указан срокБез срока непонятно, с какого дня считать продление и когда звонить клиенту.

Хранение шин без бумажного журнала

В BSTCRM у каждого комплекта своя карточка: протектор и повреждения по колёсам, фото, место на стеллаже и срок. Акт приёма и выдачи печатается из карточки с подписями, на каждое колесо — бирка с QR-кодом, оплата сезона идёт сделкой через кассу, а осенью и весной CRM соберёт клиентов, которым пора менять резину.

3 000 ₽ в месяц за 5 рабочих местпервый месяц бесплатно · за год −10 %

Попробовать бесплатно Программа для шиномонтажа

Карточка комплекта на хранении в BSTCRM: место, протектор по колёсам, оплата и выдача (данные вымышленные)

Частые вопросы

Обязательно ли оформлять акт при приёме шин на хранение?

Договор хранения сервиса с клиентом заключается в письменной форме (ст. 887 и 161 ГК РФ). Она считается соблюдённой, если хранитель выдал сохранную расписку, квитанцию или другой подписанный им документ — акт приёма шин на хранение и есть такой документ.

Кто отвечает, если шины повредили или потеряли на хранении?

Шиномонтаж, который хранит шины как коммерческая организация, отвечает за утрату и повреждение, если не докажет непреодолимую силу, свойства вещи, о которых не знал и не должен был знать, либо умысел или грубую неосторожность клиента (ст. 901 ГК РФ). Поэтому состояние каждого колеса и записывают в акт.

В каком состоянии должны вернуть шины?

В том, в каком их приняли, с учётом естественного износа и старения (ст. 900 ГК РФ). Протектор и повреждения из акта — точка отсчёта при выдаче.

Что делать, если клиент не забирает шины?

Впишите в акт срок хранения и условие о продлении: если комплект не забран вовремя, хранение продлевается и оплачивается по прайсу. Напомните клиенту заранее — например, задачей на звонок за две недели до конца срока.

Нужны ли бирки на колёса?

Закон их не требует, но без бирок комплекты легко перепутать. На бирке — номер акта, место на стеллаже, колесо (ПЛ, ПП, ЗЛ, ЗП) и фамилия клиента.

Можно ли изменить бланк под свой шиномонтаж?

Да. Версию Word можно редактировать: добавить логотип, реквизиты, цены и свои условия хранения. Бланк бесплатный, регистрация не нужна.