Учёт мойки и детейлинг-центра онлайн

Программа для автомойки и детейлинга

На мойке деньги теряются в мелочах: машину помыли, а оплату не провели; скидку дали «своему»; мойщик говорит, что сделал двенадцать машин, а в кассе девять. BSTCRM ведёт каждую машину сделкой — от записи на бокс до оплаты: услуги из вашего прайса, касса, процент мойщику и журнал действий с именами сотрудников.

3 000 ₽ в месяц за 5 рабочих местпервый месяц бесплатно · дальше 500 ₽ за место, точки без ограничений · за год −10 % · посчитать цену

Начать бесплатный месяц Посмотреть демо

Календарь записи BSTCRM по постам на день (данные вымышленные)

Коротко

BSTCRM — онлайн-программа учёта для автомойки, детейлинга и автосервиса. Услуги мойки, химчистки, полировки и защитных покрытий заводятся в каталог один раз — с ценой или нормо-часами, — а для внедорожников и дорогих моделей цена поднимается коэффициентом автоматически. Цена — 3 000 ₽ в месяц: 5 рабочих мест в цене, дальше 500 ₽ за место, боксы и точки без ограничений.

Что делает программа на мойке

Запись по боксамКаждый бокс — пост в календаре: администратор видит свободное время и не запишет две машины в одно окно. Клиента, которому не нашлось времени, можно поставить в очередь и потом подобрать слот одной кнопкой.
Прайс под мойку и детейлингМойка кузова и комплексная, химчистка салона, полировка, керамика, плёнка — свои услуги с фиксированной ценой или нормо-часами. Для внедорожников и дорогих моделей — коэффициент к цене.
Клиент по госномеруКарточку находят по телефону, госномеру или VIN: история посещений и машины клиента видны сразу, повторный визит оформляется за минуту.
Касса и оплатаНаличные, карта, перевод — оплата проходит в сделке; касса и долги клиентов видны владельцу без звонков администратору.
Процент мойщикамРаботы закрепляются за исполнителем; зарплата считается по правилу — процент от своих работ, фикс за работу или процент от прибыли сделки. В конце месяца — выработка и ведомость.
Химия и расходникиШампуни, полироли, составы и микрофибра приходуются на склад и ставятся в сделку — себестоимость детейлинга видна по каждой машине.

Контроль без присмотра

Журнал действийИзменения и удаления в CRM записываются с именем сотрудника: владелец видит, кто и когда поменял сделку.
Роли и праваКаждому сотруднику — своя роль и права по точкам: мойщику не нужен доступ к кассе и отчётам, владелец видит всё.
Скидки по правиламНакопительная и персональная скидка клиента включаются в настройках; процент сохраняется в сделке, а не придумывается на ходу.
Отчёты по точкамВыручка, средний чек и выработка по каждому сотруднику — в отчётах владельца, отдельно по каждой мойке.

Детейлинг: долгие работы

Работа на несколько днейПолировка или плёнка занимают бокс надолго: запись ставится на нужную длительность, и бокс не продаётся дважды.
Фото до и послеВ карточке сделки есть раздел «Фотографии / Файлы» — снимки состояния кузова при приёмке и после работ.
ДокументыЗаказ-наряд, акт и счёт для организаций печатаются из сделки с вашими реквизитами.

Что важно знать заранее

Отдельного модуля мойки нетМойка работает на общих разделах CRM: каталог услуг, календарь, касса, склад и зарплата. Прайс заводится один раз под ваш перечень услуг.
Абонементы и картыАбонементов на мойки и пластиковых карт лояльности нет; вместо них — накопительная и персональная скидка по номеру телефона.
Распознавание номеровКамер с распознаванием госномера на въезде BSTCRM не подключает: номер вводит администратор.

Что входит в 3 000 ₽ в месяц — без доплат

Все разделы программы для вашего вида бизнеса — без платных модулей и «расширенных» тарифов
5 рабочих мест, каждое следующее — 500 ₽ в месяц; точки и склады без ограничений
Перенос данных из прежней программы или Excel с актом сверки и обучение команды
Обновления, резервные копии и своя установка с отдельной базой данных
Поддержка человеком в чате CRM ежедневно с 11:00 до 00:00 по Москве
Первый месяц бесплатно и без обязательств; за год сразу — скидка 10 %
Отдельно и только по желанию — ИИ-ассистент: 3 000 ₽ за 30 дней, 100 минут и 100 сообщений

Подробно о тарифе →

Статьи по теме

Как это работает — по шагам

Инструкции из справки BSTCRM со скриншотами на вымышленных данных.

Частые вопросы

Подойдёт ли BSTCRM для небольшой мойки на 2–3 бокса?

Да. Боксы ведутся постами в календаре, услуги — из вашего прайса, касса и процент мойщикам считаются сами. В подписку входят 5 рабочих мест, боксы и точки не ограничены.

Можно ли сделать разные цены для седана и внедорожника?

Да. Для марок и моделей задаётся коэффициент: та же услуга на внедорожнике или дорогой машине посчитается дороже автоматически. Можно и завести отдельные позиции прайса по классам.

Как считать зарплату мойщиков?

Работы в сделке закрепляются за исполнителем. Правило — процент от своих работ, фикс за работу или процент от прибыли; в конце месяца CRM показывает выработку и формирует ведомость.

Как понять, что машины не проходят мимо кассы?

Каждая машина оформляется сделкой с оплатой, а изменения и удаления пишутся в журнал действий с именем сотрудника. Выручку по сделкам легко сверить с кассой.

Есть ли абонементы и бонусы для клиентов?

Абонементов нет. Есть накопительная скидка по сумме оплат и персональная скидка клиента — по умолчанию выключены и включаются в настройках.

Сколько стоит программа для автомойки?

3 000 ₽ в месяц: 5 рабочих мест в цене, дальше 500 ₽ за место; боксы и точки без ограничений. Первый месяц бесплатно, карту при регистрации не спрашиваем; при оплате за год — скидка 10 %.

Будут ли доплаты после подключения?

Нет скрытых платежей: в 3 000 ₽ в месяц входят все разделы, 5 рабочих мест, перенос данных, обучение, обновления, резервные копии и поддержка. Отдельно оплачиваются только рабочие места сверх 5 (500 ₽ за каждое) и, если нужен, ИИ-ассистент. Полный расчёт — на странице тарифа.

Мастера не освоят программу?

Мастеру не нужно изучать всю CRM: с телефона он видит только свои работы и нажимает «Начал», «Пауза», «Готово». Приёмщиков, мастеров и владельца обучаем при подключении — каждого по его части, это входит в цену.

Что если программа не подойдёт — вернёте деньги и отдадите данные?

Первый месяц бесплатный и без обязательств. Отказаться можно в любой момент: за неиспользованные дни оплаченного периода деньги возвращаются пропорционально (раздел 6 договора-оферты), а выгрузку ваших данных передаём по запросу.

Где хранятся данные и есть ли резервные копии?

У каждой компании своя установка и отдельная база данных на серверах в России. Резервная копия делается каждый день, её зашифрованная копия хранится вне основного сервера. Сотрудники BSTCRM открывают данные только для поддержки по вашему обращению.

Ещё о BSTCRM

Попробуйте месяц бесплатно

Своя установка, перенос данных с актом сверки и обучение команды.

Подключить компанию Демо