BSTCRM в кармане у каждого

Приложение для автосервиса на телефон

Механик не сядет за компьютер, чтобы отметить работу, а владелец не всегда в сервисе. Поэтому у BSTCRM на телефоне три экрана для трёх людей: механик видит свои работы и жмёт «Начал» и «Готово», владелец получает в Telegram заявки, оплаты и подозрительные действия, а клиент по своей ссылке смотрит, что сейчас делают с его машиной и сколько к оплате.

3 000 ₽ в месяц за 5 рабочих местпервый месяц бесплатно · дальше 500 ₽ за место, точки без ограничений · за год −10 % · посчитать цену

Начать бесплатный месяц Посмотреть демо

Приложение механика BSTCRM на телефоне: свои работы, машина, госномер и кнопка «Начал» (данные вымышленные)

Коротко

Приложение BSTCRM для автосервиса — это рабочие экраны CRM, которые открываются в браузере телефона и ставятся на главный экран как обычное приложение: «Приложение механика» с его работами и таймером, кабинет клиента по личной ссылке, онлайн-запись и уведомления владельцу в Telegram. Скачивать из магазина приложений ничего не нужно; цена — 3 000 ₽ в месяц за установку, 5 рабочих мест в цене.

Механику: свои работы и время

Только его работыМеханик входит под своим логином и видит работы по открытым сделкам, где его назначили исполнителем: машину, госномер, работу и норму времени.
«Начал», «Пауза», «Готово»Время работы идёт с нажатия «Начал». Обед или ждём запчасть — «Пауза». Начал другую работу — прошлая сама встаёт на паузу. «Готово» убирает работу из списка.
Факт против нормыCRM копит фактическое время по каждой работе. Через месяц видно, какие работы на вашем сервисе идут дольше нормы, а какие быстрее.
Ставится за минутуВ меню аккаунта — «Приложение механика», дальше «Добавить на главный экран» в браузере. Иконка появляется рядом с другими приложениями на Android и iPhone.

Владельцу: сервис под контролем не из кабинета

Заявки и оплаты в TelegramСвой бот пишет о новых заявках с сайта и форм, об оплатах по заказ-нарядам: сумма, касса, кто принял, сколько осталось к оплате.
Подозрительные действияУдалили оплату, дали скидку после оплаты, вернули закрытый заказ-наряд в работу, оформили возврат денег — сообщение приходит всегда, его не отключить.
Вся CRM в браузереОтчёты, касса и сделки открываются с телефона по тому же адресу, что и на компьютере. Данные одни и те же: что механик отметил в боксе, владелец видит сразу.

Клиенту: машина и запись в телефоне

Кабинет клиентаЛичная ссылка без пароля: статус ремонта, выполненные работы, запчасти, сумма и остаток к оплате, история визитов с заказ-нарядами.
Запись на сервисИз кабинета или со страницы онлайн-записи клиент выбирает услугу и время; запись встаёт в календарь со статусом «Запланировано».
Связь в один тапКнопки «Позвонить» и мессенджеров, которые подключены у сервиса: MAX, ВКонтакте, WhatsApp.

Что важно знать заранее

Не из магазина приложенийОтдельного приложения в App Store и Google Play нет: экраны работают в браузере и добавляются на главный экран. Обновлять ничего не нужно — новая версия приходит сама.
Нужен интернетОтметки механика и оплаты сохраняются на сервере, поэтому телефону нужна связь — мобильная или Wi-Fi сервиса.
Бот Telegram — вашБота создаёт владелец в @BotFather за пять минут, токен вписывается в настройках интеграции. Сообщения идут только в ваш чат или группу.

Что входит в 3 000 ₽ в месяц — без доплат

Все разделы программы для вашего вида бизнеса — без платных модулей и «расширенных» тарифов
5 рабочих мест, каждое следующее — 500 ₽ в месяц; точки и склады без ограничений
Перенос данных из прежней программы или Excel с актом сверки и обучение команды
Обновления, резервные копии и своя установка с отдельной базой данных
Поддержка человеком в чате CRM ежедневно с 11:00 до 00:00 по Москве
Первый месяц бесплатно и без обязательств; за год сразу — скидка 10 %
Отдельно и только по желанию — ИИ-ассистент: 3 000 ₽ за 30 дней, 100 минут и 100 сообщений

Подробно о тарифе →

Статьи по теме

Как это работает — по шагам

Инструкции из справки BSTCRM со скриншотами на вымышленных данных.

Частые вопросы

Есть ли у BSTCRM приложение для телефона?

Да, но не из магазина приложений. Приложение механика, кабинет клиента и вся CRM открываются в браузере телефона и добавляются на главный экран — иконка выглядит и запускается как обычное приложение.

Работает ли приложение на iPhone?

Да. На iPhone откройте адрес CRM в Safari, нажмите «Поделиться» → «На экран „Домой“». На Android — меню ⋮ → «Добавить на главный экран».

Сколько стоит приложение для автосервиса?

Отдельно не продаётся: приложение механика, кабинет клиента и уведомления входят в подписку BSTCRM — 3 000 ₽ в месяц, 5 рабочих мест в цене, дальше 500 ₽ за место. Первый месяц бесплатно, карту не спрашиваем.

Видит ли механик кассу и чужие работы?

Нет. В приложении механика — только работы, где он исполнитель. Доступ к кассе, отчётам и настройкам задаётся ролями и правами сотрудника.

Можно ли записывать клиентов через приложение?

Клиент записывается сам — через свой кабинет или страницу онлайн-записи; администратор видит запись в календаре. Сотрудники записывают клиентов в календаре CRM с телефона или компьютера.

Что будет, если пропадёт интернет?

Отметки и оплаты сохраняются на сервере, поэтому без связи их не сохранить. Когда связь вернётся, работа продолжается с того же места: данные не теряются.

Будут ли доплаты после подключения?

Нет скрытых платежей: в 3 000 ₽ в месяц входят все разделы, 5 рабочих мест, перенос данных, обучение, обновления, резервные копии и поддержка. Отдельно оплачиваются только рабочие места сверх 5 (500 ₽ за каждое) и, если нужен, ИИ-ассистент. Полный расчёт — на странице тарифа.

Мастера не освоят программу?

Мастеру не нужно изучать всю CRM: с телефона он видит только свои работы и нажимает «Начал», «Пауза», «Готово». Приёмщиков, мастеров и владельца обучаем при подключении — каждого по его части, это входит в цену.

Что если программа не подойдёт — вернёте деньги и отдадите данные?

Первый месяц бесплатный и без обязательств. Отказаться можно в любой момент: за неиспользованные дни оплаченного периода деньги возвращаются пропорционально (раздел 6 договора-оферты), а выгрузку ваших данных передаём по запросу.

Где хранятся данные и есть ли резервные копии?

У каждой компании своя установка и отдельная база данных на серверах в России. Резервная копия делается каждый день, её зашифрованная копия хранится вне основного сервера. Сотрудники BSTCRM открывают данные только для поддержки по вашему обращению.

Ещё о BSTCRM

Попробуйте месяц бесплатно

Своя установка, перенос данных с актом сверки и обучение команды.

Подключить компанию Демо