Словарь автосервиса
Резерв запчасти: что это
КороткоРезерв запчасти — отметка на складе, что деталь уже закреплена за конкретной машиной и продавать её другому клиенту нельзя.
Зачем он нужен
Без резерва склад показывает деталь как свободную. Второй приёмщик продаёт её, а мастер снимает с машины старую и обнаруживает, что ставить нечего. Машина стоит на посту, а пост никто не оплачивает.
Как устроено
Есть остаток и доступный остаток. Доступный = остаток − резерв. Когда сделка закрыта, деталь списывается, а если клиент отказался, резерв снимается и деталь снова свободна.
Что мешает резерву работать
Резерв висит на закрытых или брошенных сделках, поэтому детали вроде бы есть, а продать их нельзя. Нужен регулярный просмотр старых резервов: кто и почему держит деталь больше недели. Вторая проблема — резерв вне программы, когда мастер просто откладывает коробку на полку. Тогда цифры расходятся при первой же инвентаризации. Правило простое: деталь для машины уходит со склада только через сделку.
