Ремонт грузовиков, тягачей и спецтехники
Программа для грузового автосервиса
У грузового сервиса клиент — чаще компания с парком машин, чем частник: ей нужны счёт, акт или УПД, отсрочка оплаты и история ремонтов каждой машины по госномеру. BSTCRM ведёт заказ-наряды, склад запчастей, кассу и документы для юрлиц в одной системе, а нормо-час для тяжёлых марок поднимается коэффициентом без ручной правки цен.
3 000 ₽ в месяц за 5 рабочих местпервый месяц бесплатно · дальше 500 ₽ за место, точки без ограничений · за год −10 % · посчитать цену
Коротко
Программа для грузового автосервиса — CRM, где у клиента-организации может быть сколько угодно транспортных средств, каждый заезд оформляется заказ-нарядом с работами и запчастями, а документы для бухгалтерии клиента печатаются из той же сделки: счёт на оплату, акт выполненных работ, УПД, при работе с НДС — счёт-фактура.
Клиенты-компании и их парки
- Организация с реквизитамиИНН, КПП, банк и расчётный счёт в карточке — реквизиты печатаются в счёте, акте и УПД.
- Сколько угодно машинУ одной организации весь парк: тягачи, самосвалы, фургоны; поиск по VIN, госномеру, марке и модели.
- История каждой машиныВсе заезды, пробег, работы и суммы в карточке транспортного средства — видно, что и когда меняли.
- Долги и сверкаНеоплаченные сделки и взаиморасчёты видны в карточке клиента; закрыть сделку с долгом незаметно не получится.
Цены и работы
- Нормо-часы из каталогаРаботы заводятся один раз с ценой или нормо-часами и ставятся в заказ-наряд из списка.
- Коэффициент на маркуПравило «КАМАЗ × 1,3» или на конкретную модель — цена работ для тяжёлых машин считается сама.
- Запчасти со складаДеталь в заказ-наряде резервируется и списывается при выдаче; проценка у подключённых поставщиков.
- Посты и мастераКалендарь по постам, работы закрепляются за мастером, зарплата считается по выработке.
Документы для юрлиц
- Счёт и актСчёт на оплату и акт выполненных работ на бланке вашей организации.
- УПДСтатус 1 с НДС или статус 2 без НДС — по системе налогообложения вашей организации; отправка в Диадок на подпись.
- НДС и книга продажДля организаций с НДС — налог в каждой сделке, счета-фактуры со сквозной нумерацией и книга продаж за квартал.
Что входит в 3 000 ₽ в месяц — без доплат
- Все разделы программы для вашего вида бизнеса — без платных модулей и «расширенных» тарифов
- 5 рабочих мест, каждое следующее — 500 ₽ в месяц; точки и склады без ограничений
- Перенос данных из прежней программы или Excel с актом сверки и обучение команды
- Обновления, резервные копии и своя установка с отдельной базой данных
- Поддержка человеком в чате CRM ежедневно с 11:00 до 00:00 по Москве
- Первый месяц бесплатно и без обязательств; за год сразу — скидка 10 %
- Отдельно и только по желанию — ИИ-ассистент: 3 000 ₽ за 30 дней, 100 минут и 100 сообщений
Статьи по теме
-
ОКВЭД для автосервиса и шиномонтажа: какие коды выбратьОКВЭД для автосервиса и шиномонтажа в 2026 году: коды 45.20, 45.32 и 45.31, основной и дополнительные, как добавить код, патент и тариф травматизма. -
НДС на УСН для автосервиса в 2026 годуНДС на упрощёнке для СТО в 2026 году: порог 20 млн ₽, ставки 5 %, 7 % или 22 %, пример расчёта, счета-фактуры, декларация, патент и цены для клиентов. -
Оборудование для автосервиса: список для открытия с нуляКакое оборудование нужно автосервису: подъёмники, шиномонтаж, диагностика, развал-схождение, компрессор, инструмент. Что купить сразу, что позже, что взять б/у. -
Как открыть автосервис в 2026 годуКак открыть автосервис в 2026 году: ИП или ООО, ОКВЭД, налоги и НДС с 20 млн, помещение, оборудование, мастера и окупаемость по загрузке постов.
Как это работает — по шагам
Инструкции из справки BSTCRM со скриншотами на вымышленных данных.
- Как завести организацию и её реквизитыДобавляем компанию или ИП и вносим реквизиты, чтобы они печатались в счёте и акте.
- История обслуживания автомобиля и смена владельцаЧто и когда делали с машиной, как поправить пробег или номер и как переписать машину на другого клиента.
- Как сделать работы дороже для отдельных марокКоэффициент на автомобиль: работы по BMW или Mercedes автоматически стоят, например, на 30% дороже.
- Как распечатать заказ-наряд и актПечатаем документы по сделке — заказ-наряд, акт, счёт, гарантийный талон — или сохраняем их в PDF.
- НДС, счета-фактуры и книга продажДля компаний на ОСНО: ставка НДС у товаров и работ, НДС в сделке, сквозные номера счетов-фактур и книга продаж за квартал для декларации.
Частые вопросы
Подходит ли BSTCRM для ремонта грузовиков и спецтехники?
Да. Заказ-наряд, склад, касса и документы не зависят от типа машины: в карточке транспортного средства — марка, модель, госномер, VIN и пробег, в сделке — работы, запчасти и оплата.
Можно ли вести моточасы вместо пробега?
Отдельного поля для моточасов нет: в карточке машины ведётся пробег. Для спецтехники моточасы можно записывать в комментарий к сделке.
Как сделать нормо-час для грузовых дороже, чем для легковых?
В «Настройки → Коэффициент на автомобиль к н.ч.» задайте множитель для марки или модели, например 1,5 — все работы из каталога для этих машин станут дороже в полтора раза.
Можно ли работать с транспортной компанией по безналу?
Да. Клиент заводится как организация с реквизитами, по сделке печатаются счёт, акт и УПД; оплата по счёту отмечается в сделке, долг виден до поступления денег.
Сколько машин и клиентов можно вести?
Без ограничений. Цена 3 000 ₽ в месяц не зависит от числа клиентов, машин, точек и складов; в неё входят 5 рабочих мест, каждое следующее — 500 ₽ в месяц.
Как перенести базу парков из прежней программы?
По выгрузке в Excel или CSV: организации с реквизитами, машины с VIN и госномерами, история ремонтов, товары и остатки. После переноса сверяем цифры и подписываем акт сверки.
Будут ли доплаты после подключения?
Нет скрытых платежей: в 3 000 ₽ в месяц входят все разделы, 5 рабочих мест, перенос данных, обучение, обновления, резервные копии и поддержка. Отдельно оплачиваются только рабочие места сверх 5 (500 ₽ за каждое) и, если нужен, ИИ-ассистент. Полный расчёт — на странице тарифа.
Мастера не освоят программу?
Мастеру не нужно изучать всю CRM: с телефона он видит только свои работы и нажимает «Начал», «Пауза», «Готово». Приёмщиков, мастеров и владельца обучаем при подключении — каждого по его части, это входит в цену.
Что если программа не подойдёт — вернёте деньги и отдадите данные?
Первый месяц бесплатный и без обязательств. Отказаться можно в любой момент: за неиспользованные дни оплаченного периода деньги возвращаются пропорционально (раздел 6 договора-оферты), а выгрузку ваших данных передаём по запросу.
Где хранятся данные и есть ли резервные копии?
У каждой компании своя установка и отдельная база данных на серверах в России. Резервная копия делается каждый день, её зашифрованная копия хранится вне основного сервера. Сотрудники BSTCRM открывают данные только для поддержки по вашему обращению.
Ещё о BSTCRM
- Программа для автосервисаПриёмка, заказ-наряд, склад, касса и мастера в одной онлайн-программе
- Заказ-нарядыРаботы, запчасти, оплата и печать заказ-наряда и акта
- Склад и запчастиОстатки по точкам, резерв под сделку, продажа и инвентаризация
- Складской учётПриход, остатки онлайн, инвентаризация, адреса хранения и отчёты склада
- Зарплата мастеровПроцент от работ, фикс или процент от прибыли; выработка и ведомости
- Переход с другой программыПеренос из прежней программы или Excel с актом сверки
- Магазин автозапчастейПриход, каталог с наценкой, остатки по точкам, продажа и касса
- Бесплатный месяцМесяц со всеми разделами без оплаты — и что будет после
- Как выбрать программуЧек-лист вопросов к любой программе перед покупкой
- ШиномонтажПрайс по радиусам R12–R24, хранение шин с QR-бирками, запись и касса
- Кузовной ремонтПрайс окраски и рихтовки, фото повреждений, материалы со склада
- Автомойка и детейлингБоксы в календаре, прайс по классам машин, касса и процент мойщикам
- CRM для детейлингаЗаказ-наряд на услуги студии, посты в календаре, расходники и зарплата мастеров
- Приложение для автосервисаМастер, владелец и клиент — каждый со своим экраном в телефоне
- Контроль звонковЗаписи разговоров, оценка администраторов, пропущенные звонки
- Напоминания клиентамКому пора менять масло — список и сообщение в одну кнопку
- CRM для автосервисаЗаявки, звонки, переписка, напоминания и отзывы — клиенты не теряются
- Смена программы для автосервисаЧем BSTCRM отличается от известных CRM и как перейти без потери истории
- Проценка запчастейОдин артикул — цена, срок и аналоги у всех поставщиков, заказ по API
- Честный знакКоды маркировки шин и масел: приёмка, выдача в сделке, коды для кассы
- Запись клиентовОнлайн-запись на сайте, календарь постов, лист ожидания и запись по телефону
- Продвижение автосервисаCRM, база поставщиков Деталька, сайт, SEO и GEO, карточки Яндекс Карт и 2ГИС, Яндекс Директ
- Бланк заказ-нарядаБесплатно: Word, Excel, PDF и образец заполнения
- Акт выполненных работБесплатно: Word, Excel с формулами, PDF и образец
- Тариф и вопросыЧто входит в 3 000 ₽, как подключаемся, интеграции
Попробуйте месяц бесплатно
Своя установка, перенос данных с актом сверки и обучение команды.