Как узнать долг клиента

Долг клиента — это деньги, которые клиент ещё не заплатил за открытые сделки: сумма сделки минус то, что он уже внёс. Например, ремонт стоит 5 100 ₽, клиент оставил предоплату 2 550 ₽ — долг 2 550 ₽.

Посмотреть долг в карточке

1. Найдите клиента (через поиск в списке или в левом меню) и откройте его карточку.
2. Вверху, в оранжевой плашке Долг, — сколько клиент должен сейчас. Если там «0 ₽», долга нет.

   

Подробнее: вкладка «Взаиморасчёты»

1. Нажмите вкладку Взаиморасчёты.
2. Здесь четыре цифры: Начислено (на сколько всего было сделок), Оплачено (сколько клиент заплатил за всё время), Долг и Средний чек (средняя сумма одной сделки).

   

По какой сделке долг

1. Вернитесь на вкладку Сделки. В колонке «Долг» видно, сколько не оплачено по каждой сделке.
2. Нажмите на номер сделки с долгом — откроется сделка. Там же принимают оплату.

   

Что дальше

• Карточка клиента: история, машины, звонки
• Как найти клиента