Адреса хранения и бот «Склад» в Telegram
Где лежит каждая деталь — стеллаж-полка-ячейка; поставки встают на свой адрес сами, а бот в Telegram отвечает по артикулу.
На складе у каждой детали есть адрес — например 13-03-04: стеллаж 13, полка 03, ячейка 04. CRM помнит адрес товара на каждом складе: новые поступления встают на него сами, в сделке рядом с запчастью видно, где её взять, а бот «Склад» в Telegram отвечает на артикул адресом полки.
Задать адрес
- В поступлении — колонка Адрес в строке товара. Если адрес у товара уже есть, он подставится сам; новый адрес запомнится для следующих поставок.
- В карточке товара — блок Адрес хранения: адрес на каждом складе.
- В остатках склада — кнопка изменения адреса у партии: товар «переезжает» вместе со всеми партиями, у которых адреса не было.
Где адрес виден
- В сделке под названием запчасти: 📍 13-03-04.
- В поиске товара при добавлении запчасти — рядом со складом.
- В карточке товара и в остатках склада.
Бот «Склад» в Telegram
Кладовщик или мастер пишет боту артикул, штрихкод или часть названия — бот отвечает адресом полки, названием, артикулом, остатком на складах и ссылкой на карточку. Адрес полки («13-03») покажет, что на ней лежит.
- Владелец создаёт бота в @BotFather и вставляет его токен в Маркетплейс → Telegram-бот «Склад», придумывает секрет и нажимает Проверить подключение.
- Сотрудник пишет боту /start и делится контактом — бот узнаёт его по телефону из профиля в CRM.