К содержанию
BSTCRMСправка

Маркетинг

Источники клиентов, отзывы, напоминания о ТО, рассылки.

  1. Раздел «Маркетинг»: что где на экранеОткуда приходят клиенты, сколько денег приносит каждый канал рекламы и где настроить заявки, отзывы и рассылки.
  2. Как завести источник клиентов и увидеть, какая реклама работаетЗаводим 2ГИС, Авито, сайт или листовки как источник — и CRM считает, сколько клиентов, заказов и денег каждый принёс.
  3. Как принимать заявки с сайтаФорма заявки на сайте сама создаёт в CRM клиента, сделку, звонок и задачу менеджеру — настраиваем её один раз.
  4. Как понять, на каком шаге теряются клиентыВоронка маркетинга: от заявки до оплаты — сколько людей дошло до каждого шага по каждому источнику.
  5. Как убрать клиента из рассылокКлиент попросил больше не писать — вносим его в stop-list, и рассылки его пропустят.
  6. Как попросить клиента оставить отзывОдна кнопка в сделке готовит вежливое сообщение со ссылками на Яндекс Карты и 2ГИС — остаётся отправить его в мессенджер.
  7. Как напоминать клиентам о ТОCRM прикидывает пробег каждой машины и показывает, кому пора на техобслуживание, — остаётся написать клиенту.
Не нашли ответ?Напишите нам — ответим и допишем статью, чтобы следующему было понятнее.
Связаться с нами