К содержанию
BSTCRMСправка

Задачи по сделке

Как привязать задачу к сделке и где в карточке сделки увидеть все её незакрытые задачи.

Многие задачи касаются конкретной машины: «заказать колодки для Kia», «позвонить, когда придёт запчасть». Если привязать такую задачу к сделке, любой сотрудник, открыв сделку, увидит, что по ней ещё нужно сделать.

Привязать задачу к сделке

Создайте задачу, как обычно: Задачи → + Новая задача, впишите, что сделать, исполнителя и срок. Затем:

  1. Нажмите строку Ещё: точка, ответственный, приоритет, клиент, авто, заказ, описание.
  2. В поле Заказ выберите сделку по номеру. Заодно укажите Клиента и Авто.
  3. Нажмите Создать задачу.
    Поле «Заказ» в форме новой задачи
    Поле «Заказ» в форме новой задачи

Подробно про каждое поле — в статье Как поставить задачу сотруднику.

Где увидеть задачи сделки

  1. Откройте сделку и нажмите вкладку Записи.
  2. Ниже календарных записей — таблица Актуальные задачи: незакрытые задачи этой сделки со сроком, приоритетом, ответственным и статусом. Если задач нет, будет написано «Активных задач пока нет».
    Вкладка «Записи» в сделке: таблица «Актуальные задачи»
    Вкладка «Записи» в сделке: таблица «Актуальные задачи»

Что дальше

Не нашли ответ?Напишите нам — ответим и допишем статью, чтобы следующему было понятнее.
Связаться с нами