К содержанию
BSTCRMСправка

Как найти сделку

Ищем сделку по номеру, фамилии, телефону, госномеру или VIN — среди текущих и закрытых.

Клиент звонит и спрашивает, готова ли машина, или приезжает снова через полгода. Найти его сделку можно за пару секунд — по любому, что он назовёт: фамилии, телефону, номеру машины.

Найти в списке сделок

  1. Откройте Сделки и в строке поиска вверху впишите номер сделки, ФИО, телефон, госномер или VIN. Нажмите Найти или Enter.
  2. Если нашёлся клиент, над таблицей появится строка «Новая сделка для найденного клиента» с кнопкой + Новая сделка — она сразу заведёт новую сделку на этого клиента и его машину.
  3. В таблице останутся только подходящие сделки. Нажмите на строку, чтобы открыть сделку.
    Поиск «Орлова»: найденные сделки и кнопка новой сделки для клиента
    Поиск «Орлова»: найденные сделки и кнопка новой сделки для клиента

Найти закрытую сделку

Нажмите Закрытые сделки справа вверху — откроется архив завершённых сделок: выданные, отказы и мусор. В нём работают тот же поиск и фильтры.

  1. На месте этой кнопки теперь Все сделки — она вернёт к текущим сделкам.
  2. В таблице правее есть колонка «Дата первого закрытия» — когда сделку закрыли.
    Архив закрытых сделок
    Архив закрытых сделок

Найти с любой страницы

  1. Строка Поиск... в левом меню ищет сразу по клиентам, заказам и машинам — не обязательно открывать раздел «Сделки». Подробнее — в статье Поиск и быстрые кнопки.

Что дальше

Не нашли ответ?Напишите нам — ответим и допишем статью, чтобы следующему было понятнее.
Связаться с нами