Как написать в поддержку
Чат с поддержкой прямо в CRM и контакты вашего личного менеджера.
Если что-то не получается или непонятно — напишите нам. Отвечает живой человек, не бот. Поддержка помогает с настройкой, переносом данных, обучением и оплатой.
Открыть меню профиля
- Внизу левого меню нажмите на свой аватар (кружок с буквой и вашим именем). Откроется меню профиля.
- Нажмите Тех. поддержка — откроется чат с поддержкой. Опишите вопрос и отправьте. Скриншот можно вставить прямо в сообщение сочетанием клавиш Ctrl+V.
- Ваш личный менеджер — контакты человека, который ведёт вашу компанию.
Меню профиля: «Тех. поддержка» и «Ваш личный менеджер»
Связаться с личным менеджером
В окне «Ваш личный менеджер» есть телефон и кнопки мессенджеров — выберите, как вам удобнее. Там же указано, когда менеджер на связи.
