К содержанию
BSTCRMСправка

Подтверждения владельца: что сотрудники просят разрешить

Возвраты денег, списания, недостача и сдача кассы ждут вашего «ок». Здесь решают и выбирают, что проверять.

Подтверждение — заявка сотрудника на действие, которое сначала должен одобрить владелец: вернуть деньги, удалить старую оплату, отменить проведение, списать товар, записать недостачу, сдать кассу или потратить сверх лимита. Пока вы не ответили, действие не выполняется.

Где смотреть

Слева в меню откройте Финансы и выберите Подтверждения. Пункт виден тем, у кого есть право на настройки. Заявки приходят и в Telegram, если он подключён: ответить можно там.

Страница «Подтверждения»: ждут решения, что проверять, история
Страница «Подтверждения»: ждут решения, что проверять, история
  1. Ждут решения — заявки сотрудников. Когда ничего не ждёт, здесь зелёная галочка и надпись «Ничего не ждёт».
  2. Что проверять — переключатели по видам действий: деньги, склад, касса.
  3. История — решённые заявки: когда, что, кто просил, сумма и решение.

Ответить на заявку

  1. В блоке Ждут решения найдите заявку. В ней видно, кто просит, на какой точке и когда.
  2. Нажмите Подтвердить — действие выполнится. Или Отклонить — ничего не изменится.
  3. Решённые заявки собираются в блоке История.

Выбрать, что проверять

В блоке Что проверять переключатели по видам действий. Включённый переключатель тёмный с золотым кружком — такое действие ждёт вашего «ок». Выключенное сотрудники делают сами, без заявки. Нажмите Сохранить, когда выбрали: рядом с кнопкой появится «Сохранено». Сверху справа в блоке видно, сколько действий на проверке, например «8 из 8 на проверке».

Что дальше

Не нашли ответ?Напишите нам — ответим и допишем статью, чтобы следующему было понятнее.
Связаться с нами