Как подключить кассу aQsi 5-Ф к CRM
Смарт-касса aQsi работает через облако aQsi — без драйвера и кассового компьютера. Сделка уходит на кассу заказом, клиент платит там картой или наличными, оплата и чек приходят в сделку.
Касса aQsi сама на связи с облаком aQsi, поэтому CRM говорит с ней через облако: драйвер и кассовый компьютер не нужны. Есть два способа:
- Отправить на кассу — сделка ещё не оплачена. Она появляется на кассе отложенным заказом, клиент платит картой на самой aQsi или наличными, касса печатает чек, а оплата сама записывается в сделку: наличные — в кассу «Наличные», карта — в «Терминал».
- Пробить чек — сделка уже оплачена в CRM. Чек с позициями, кодами «Честного знака», наличными и безналом уходит на кассу и печатается.
Подключить
- Откройте личный кабинет aQsi (lk.aqsi.ru) → Настройки → Интеграции и создайте ключ «Интеграция по внешнему API». Внешний API работает на тарифе с услугой «aQsi.Сервис обновлений»: если такого раздела нет, проверьте тариф в кабинете aQsi.
- В CRM: Настройки → Интеграции → Касса aQsi. Вставьте ключ, нажмите Сохранить, затем Проверить подключение — CRM покажет кассы вашего аккаунта.
- Включите модуль «Онлайн-кассы» в Настройки → Модули и вид деятельности, если он выключен.
- Откройте Настройки → Кассы магазинов, нажмите Добавить кассу у своей точки, выберите способ «aQsi через облако aQsi» и кассу из списка. ФИО кассира впишите как «Кассир Иванова» — должность и фамилия через пробел, иначе чек подпишет кассир, вошедший на кассе.
Система налогообложения берётся из Настроек налогов, ставка НДС — из реквизитов юрлица.
Оплата на кассе
- В сделке: Печать → Кассовый чек (на кассе) → Отправить на кассу aQsi.
- На кассе откройте отложенные заказы и выберите заказ с номером сделки. Позиции и суммы менять на кассе нельзя — они такие же, как в сделке.
- Клиент платит, касса печатает чек. Через несколько секунд в сделке появятся оплата, номер фискального документа и заметка «Оплачено на кассе aQsi».
Пока заказ ждёт на кассе, оплату по этой сделке в CRM не принять: деньги берёт касса. Если клиент передумал или платит иначе — нажмите Снять с кассы у заказа в той же странице чека. Снять можно только заказ, который ещё не начали оплачивать; оплаченный CRM сама запишет в сделку.
Если сделку изменили после отправки или на кассе оформили возврат, CRM запишет то, что заплачено на кассе, и оставит в сделке заметку с разницей.
Пробить чек по оплаченной сделке
Сделка оплачена полностью в CRM — на странице чека нажмите Пробить чек. Касса должна быть включена и в сети: облако ждёт её 5 минут, потом отменяет чек, и его можно пробить снова. Если облако не ответило, CRM 10 минут не даст пробить чек повторно: сначала посмотрите ленту кассы — чек мог напечататься.
Частые вопросы
- Нужен ли драйвер или кассовый компьютер для aQsi? Нет. Касса aQsi подключена к облаку aQsi, CRM отправляет ей чек и заказ через это облако по ключу внешнего API.
- Где взять ключ API aQsi? В личном кабинете lk.aqsi.ru: «Настройки → Интеграции → Интеграция по внешнему API». Ключ вписывает владелец в «Настройки → Интеграции → Касса aQsi».
- Можно ли принять карту на самой кассе aQsi? Да. Отправьте сделку на кассу — клиент заплатит картой на встроенном терминале aQsi, оплата запишется в сделку в кассу «Терминал».
- Сделка оплачена частично — можно отправить её на кассу? Нет, на кассу уходит сделка без оплат в CRM. Примите остаток в CRM и нажмите «Пробить чек».
- Как открыть и закрыть смену? На странице «Кассы магазинов» — кнопки «Открыть смену» и «Закрыть смену». X-отчёт, внесение и выплату делайте на самой кассе aQsi.